中国特色的O2O电子商务
2014-03-19来源:CIO时代网 互联网O2O这一概念是在2010年8月份被AlexRampell提出,但此种模式早年就有,2006年沃尔玛公司提出的SitetoStore的B2C战略,即通过B2C完成订单的汇总及在线支付,顾客到4000多家连锁店取货,大幅降低运营、物流成本和POS刷卡排队的时间,提升店内关联销售,该模式就是O2O的模型。
追溯中国O2O模式,携程可以说是中国最早的O2O模式,只是早期模式仅注重信息流的传递,资金流和服务流一般线下实现。后续,如大众点评网等也是O2O概念的早期实践者。而团购模式的出现,将信息流与资金流一举通过线上实现,商业流与服务流在线下实现,标志着中国O2O另一全新阶段,但团购仅仅是中国020市场极小缩影,又尽管其发展在中国不尽如人意,但是不可否认的是,团购这种模式将O2O的概念具象化,也将O2O推向产业发展前沿。
据统计,2010年至今共有64家O2O模式的企业获得风险投资的青睐,20l1年以来投资金额接近70亿人民币。这些获得风投的大多来自于酒店旅游、团购网站等等。中国O2O模式市场容量巨大,仅以本地生活服务为代表的市场容量就达到上千亿规模。众多团购网站也纷纷发力O2O模式,2O11年10月份以1.57亿销售蝉联销售冠军。而越来越多的O2O企业将在各行各业开始跑马圈地,发力生活服务领域,赶集、58、百姓等生活信息平台纷纷启动C轮融资,计划在整个生活服务市场被激活之前占居潜在市场。对于“寒冬论”盛行的团购行业来说,O2O模式或将开启另一个春天。
传统的B2C电子商务模式是“电子市场+物流配送”模式,消费者带在办公室或家里,等货上门,涉及的是物流。而O2O是“电子市场+到店消费”模式,涉及的客流。同时在节约消费成本的同时,能将线下的服务优势更好发挥,具有体验营销的特色,进而提高信誉度和成交率。